Durante más de 20 años, la mayoría de las organizaciones nunca pensaron realmente en cambiar su infraestructura ERP existente: no es una práctica muy común, y ciertamente no se lleva a cabo a menos que la situación requiera una emergencia. Pero el mundo actual se trata de hacer frente a los cambios imprevistos provocados por la pandemia de coronavirus y de adaptarse a las tendencias emergentes. En este contexto Vishal Kamble en su artículo  sobre las tendencias en SAP que regirán 2020,  me he permitido extraer las que considero están sacudiendo a la región LATAM.

Tendencia 1: la adopción de SAP S / 4HANA

La ola de digitalización comenzó hace mucho tiempo y muchas organizaciones de todas las industrias comenzaron a evolucionar adoptando SAP S / 4HANA. Y con el inicio del coronavirus, ahora todas las organizaciones apuntan a esta transformación digital. El empleo de S / 4HANA en las empresas con cadena de suministro ayuda a optimizar las operaciones diarias, transformar y reorganizar los modelos de datos y alinearlos más con las últimas tecnologías que facilitan la automatización.

Hacer cumplir la automatización es la clave para eliminar la necesidad de intervención humana directa, algo que puede marcar una gran diferencia en el mantenimiento de los procesos comerciales durante esta crisis global. Definitivamente cambiar de ECC a S4 presenta la necesidad de que más personas aprendan los conceptos básicos de SAP, y en la medida que se intensifique la adopción del proceso S4, surgirá la necesidad de contratar socios con las habilidades adecuadas.

Tendencia 2: Aumento de importancia en plataformas SAP ERP centrales

Volverse digital se ha vuelto esencial para evitar que la economía mundial retroceda. La protección de la red masiva de empresas de la cadena de suministro de la que dependen innumerables empresas ha sido apremiante para SAP. Las principales empresas manufactureras se han enfrentado a graves interrupciones en sus operaciones de la cadena de suministro, lo que les lleva a superar nuevos desafíos en la gestión de inventario, abastecimiento, reposición de stock y visibilidad del mismo. Soluciones  como SAP Ariba Discovery pueden ayudar a conectar a los clientes y proveedores para las necesidades inmediatas de suministros. ABI Research ha pronosticado que la inversión en software ERP por parte de las empresas alcanzará los $ 14 mil millones para el año 2024. (Fuente)

Tendencia 3: Mayor adopción del modelo cloud

Las tecnologías en la nube constituyen el punto central de todas las actividades comerciales y relacionadas con la educación en la actualidad. Ya sea que se trate de administrar transacciones, documentos o cualquier tipo de información de manera segura a través de Internet, es imposible evitar la nube.

Uno puede esperar una aceptación generalizada de las aplicaciones SAP que se ejecutan en un sistema IaaS. Habrá un mayor consumo de las disposiciones SaaS adquiridas en 2020, pero no pertenecerán a la edición S / 4HANA. SAP ya ha anunciado una asociación con Microsoft Azure, junto con Amazon Web Services y Google Cloud, además de ofrecer sus propios centros de datos basados en la nube. Esta es una buena noticia para los usuarios de SAP, ya que toda la base de clientes será mucho más fácil de manipular en el futuro.

Con el predominio del trabajo remoto, los sistemas de gestión de aprendizaje basados en la nube, como SAP Litmos, también se pueden aprovechar para facilitar el aprendizaje remoto en entornos corporativos para habilidades cruzadas, habilidades superiores e involucrar a empleados remotos para que sean más adaptables al nuevo  estilo de trabajo en el mundo Post-COVID.

Este año, será  el punto de quiebre para que las organizaciones en la región se animen a dar el paso hacia una transformación digital en los 4 ejes que ha estado promoviendo SAP: cambio de pensamiento estratégico, orientación al  cliente, arquitectura tecnológica bimodal y gestión de la experiencia Humana, hoy las organizaciones que corren con SAP se mueven en esa línea.

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