Seamos realistas: hay muchos momentos frágiles -y otros rotos- en el viaje del cliente. Por ejemplo, las transferencias departamentales y…
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Los principios del desarrollo ágil, con su énfasis en la experimentación rápida e iterativa, ya no son sólo el dominio de los desarrolladores de software. Un sin número de otras áreas de negocio se están transformando a medida que los líderes empresariales comprenden el potencial latente desatado a medida que mueven sus herramientas de ERP a la nube.
El desafío para las empresas, hoy, es cómo pasar del modelo tradicional de una sola transacción a un modelo de…
En todas las horas del día, personas de todo el mundo son juegos de azar con sus mensajes de texto, Snapchatting, Instagramming y Tweeting. No hay intermediarios. Sin espera. Internet nos ha dado la capacidad de conectarnos a todo el mundo
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