El reto: generar valor desde la Gestión del talento

La gestión del talento, se ocupa de cómo una empresa adquiere y administra a su fuerza de trabajo.

Está enfocada en la optimización de procesos delimitados de Recursos Humanos para mejorar la experiencia de los empleados y así incrementar el valor de las organizaciones. La modernización de los procesos de trabajo ha encontrado maneras de mejorar las actividades desempeñadas en las empresas, con resultados casi asegurados que permiten adherirse a las tipificadas  buenas prácticas para alcanzar el siguiente nivel en la gestión del talento,  y estas se  clasifican de la siguiente manera:

  1. Engagement del Empleado

Se refiere a la inversión de los empleados en su empresa. La participación de ellos es vital para las estrategias de gestión del talento, si no están comprometidos, úselo como una oportunidad para hacer un cambio positivo. Considere una encuesta de satisfacción para que los empleados  expresen libremente lo que les gusta de la compañía y lo que se puede mejorar.

  1. Trabajo en equipo y gamificación

Basada en el juego competitivo, se trata de responder ante pruebas digitales, evaluando así las destrezas de algún equipo o de los candidatos que están en un proceso de selección. Impulsan el trabajo en equipo y las habilidades individuales de cada uno.

  1. Inclusión

Las áreas de Recursos Humanos requerirán manejarse con una visión más inclusiva, creativa y proactiva, pues las organizaciones están dejando de lado las estructuras jerárquicas y los organigramas. Las exigencias del día a día, y el escenario que nos ocupa en mitad de pandemia,  hacen más necesario el desarrollo de equipos auto-gestionados y hábiles  que puedan funcionar del mismo modo in situ y  en espacios virtuales,  dirigidos al logro de  objetivos comunes.

  1. Gestión del rendimiento

Los empleados conectan mejor con trabajos que los ayudan a afinar sus habilidades de liderazgo, por ello, es importante ayudarlos a facilitar su crecimiento, los planes de desarrollo profesional les resultarán atractivos. Aunque sin duda,  toda la fuerza de trabajo no estará formada por personas notables  desde el principio. Una gran parte de la gestión del talento es aprender cómo ayudar a los  empleados que no, a mejorar.

  1. Líderes reales

Deloitte, en su  reporte “Reescribiendo las reglas para la era digital”, señala que las empresas tienen la misión de encontrar el equilibrio entre las metas y necesidades de sus empleados con los procesos de trabajo que ha rediseñado la implementación de nuevas tecnologías en los flujos de operación.  A la par de una óptima adopción de tecnologías disruptivas, son requeridos líderes proactivos, de visión estratégica, que tengan la atención suficiente para identificar habilidades únicas de cada miembro de sus equipos, para poder  establecer responsabilidades definidas.

  1. Transparencia

Además de brindar horarios flexibles y acuerdos laborales, es necesario que el empleado tenga espacios en los que pueda expresar las dudas, inquietudes u opiniones que tenga, con una mentalidad abierta a la discusión de cómo se mide, premia y maneja este activo.  La solución SAP SuccessFactors Performance and Goals (una parte de todo el software para manejar al máximo a su área de Recursos Humanos), desarrollada para mantener a su fuerza laboral comprometida y centrada en el cumplimiento de objetivos.

SAP SuccessFactors realiza evaluaciones de empleados precisas, reconoce a los mejores talentos y, con la información que arroja, bajo una dirección y feedback correctos, permite una mejora continua del rendimiento de su fuerza laboral. Trabajando así, las empresas podrán posicionarse como organizaciones de aprendizaje, que generan valor a sus clientes internos (empleados) y en consecuencia a su clientes externos (consumidores) creando una oferta de servicios 360° que prioriza el bienestar y desarrollo de sus aliados.

Una enorme parte de la competitividad empresarial se encuentra en las nuevas prácticas de gestión de talento humano.

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